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客単価の減少、減収のなかで、効率化の一環として客の動きをいじくることにしたというのが背景という指摘。
「最適化の結果、マイノリティーの来客はお断りすることになりました」と･･･まさかね、さすがにそれはないだろうけど。
マイノリティの排除も「効率化」の一環として入っているんじゃないかねえ。
しかしまあ、マクドナルドは勘違いしているような気もするな。そもそも300円も出せばスーパーで弁当一つ買える時代に、700円近い価格を払うだけの価値をマクドナルドか提供しているかってところが問題なんじゃないかと思う。正直、そうは思えないから、足が遠のいているのだが。そこのところは効率化では対応できないのではないだろうか。
